Yammer

Évaluation Février 2018

  • Type: Communautés d'échanges

  • Mobile: iOS et Android

  • Desktop:

  • Cloud:

  • On premise:

Forces

  • Facilité de prise en main
  • Capacités conversationnelles
  • Richesse de la base des Apps

Yammer fait partie de l’offre Microsoft Office 365, une brique parmi lesquelles il faut parfois choisir pour outiller un besoin. Yammer se trouve en effet aux côtés de Sharepoint Online ou Teams pour le même prix. Utilisé ou non, Yammer est à disposition. Un moyen pour Microsoft de s’installer dans le SI pour de nombreux usages après une souscription à la suite classique Office et/ou au mail le plus fréquemment.

Historiquement, la philosophie de Yammer est inspirée de Facebook ou Twitter, adaptée aux usages de l’entreprise. Yammer tire ainsi le meilleur des deux plate-formes sociales les plus utilisées dans le monde et profite d’une expérience utilisateur éprouvée. La simplicité et l’efficacité de Yammer ont fait le succès de Yammer avant son rachat par Microsoft en 2012. 

Ainsi avec Yammer, l’objet est de créer des communautés et d’y partager vidéos, sondages, questions, texte simple, idées, etc.Toutes les actions sont à portée de click directement accessibles dans le flux : aimer, badger, commenter, partager avec quelqu’un via @mention. Un tel outil facilite considérablement les processus de partage et de diffusion de l’information, sans processus formel, correspondant ainsi à des usages de veille, de stimulation de l’innovation et à des contextes favorisant la sérendipité. Conçu pour partager et interagir autour de l’information “chaude”, Yammer se dote d’applications mobiles et tablette très complètes facilitant les interactions en temps réel. Il s’agit d’un outil conversationnel par excellence.

Officiellement, Yammer est une offre complémentaire au dernier né d’Office 365 : Teams, outil de communication et de collaboration basé sur l’instantané. En effet, Yammer sera plus adapté à la circulation de l’information, et Teams à la collaboration et la productivité. Néanmoins, l’usage des deux outils en parallèle peut s’avérer délicat tant Teams est un outil réussi et évolutif dans ses usages. L’avenir nous dira ce que Microsoft fait de Yammer dans son offre, mais Yammer reste un outil très pertinent pour les usages qu’il adresse.

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