E-réputation


Jive SBS : Le “Réseau Social d’Entreprise” par excellence

À propos de Jive

Toutes les dernières analyses sur les logiciels sociaux ou d’Entreprise 2.0 s’accordent sur la position de leader qu’occupe l’éditeur Jive avec sa solution très complète : Jive SBS. Nous avons analysé début 2008 un ensemble de produits lors d’une étude publiée dans le magazine IT Expertise,  disponible ici. Depuis, Jive avec son offre ClearSpace, re-baptisée Jive SBS pour “Social Business Solution”, n’a cessé de se démarquer en innovant et en proposant la solution la plus complète du marché.

Je vous propose dans cet article un tour d’horizon de ce produit et reviens sur les points marquants qui, à notre avis, en font un produit à part !

Le positionnement

L’éditeur est présent sur le créneau du “logiciel social” depuis près de 10 ans. Il se positionne aujourd’hui sur 4 axes de ce qu’il nomme  “The Social Business”:

  • Le réseautage social (social networking)
  • Les communautés (communities software)
  • Le travail collaboratif (collaboration software)
  • Surveillance des médias sociaux (social média monitoring / engagement) :

La stratégie de l’éditeur est de proposer le tout dans une seule et unique plateforme, mais l’offre reste modulaire permettant à chaque client de choisir les modules dont il a besoin pour sa population cible.

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Sophie Paris – Une excellent REx d’usage des medias sociaux par une Marque

Déploiement du 2.0

J’ai assisté, cet après midi, à la troisième conférence MediaAces qui a eu lieu à l’École de l’Architecture de Paris. J’ai pu assister à quelques retours expériences intéressants autour de l’utilisation des médias sociaux par les marques.

Comme l’a fait remarqué Bertrand Duperrin, en introduction de cette session, on a l’impression que ces REx sont de plus en plus abondants et c’est une bonne chose – ceci témoigne de la maturité progressive des entreprises dans ce domaine. Cependant pour rassurer la majorité des retardataires : une récente étude, par Enterprise 2.0 Adoption Council (représentant une centaine d’entreprises), montre que près de 60 % des entreprises sont encore en phase de découverte et de premiers essais avec le 2.0.
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