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Éditeurs de texte riche – revue et analyse

WYSIWYG est l’acronyme de la locution anglaise “What You See Is What You Get“, traduit littéralement en français “ce que vous voyez est ce que vous obtenez“. L’édition de texte riche est devenue un critère important dans le choix des solutions collaboratives et des CMS pour les entreprises. Deux plugins libres se sont démarqués sur le marché depuis plusieurs années et se sont imposés comme des solutions incontournables pour l’édition de texte riche; CKEditor et TinyMCE. Pour rappel, TinyMCE est l’éditeur WYSIWYG par défaut des meilleures solutions que nous recommandons à nos clients comme le moteur de wiki Confluence, le RSE Jive ou encore le CMS WordPress.

Voici une présentation de ces deux solutions de référence …

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Technologies Sociales de l’année 2010 selon Gartner

Social software et les quadrants magiques de Gartner

Pour positionner les solutions sociales (dites “social software“) Gartner a publié cette année trois quadrants magiques représentant trois grands marchés dans ce domaine  :

  • Social Software in the Workplace” : les logiciels sociaux internes à l’entreprise pour le support des communautés, des interactions et des conversations internes.
  • Externally Facing Social Software” : les logiciels sociaux externes à l’entreprise pour le développement et le support des communautés et conversations externes impliquant partenaires, clients, développeurs, etc.
  • Social CRM” : les logiciels sociaux qui étendent les capacités des solutions classiques de la relation client. Ils encouragent les interactions “many – to – many” entre l’entreprise et son écosystème (clients, partenaires, etc) dans le cadre des processus de vente, du service client, et du marketing.

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