Nous avons participé au premier CMSday organisé par nos confrères de Smile à Paris le 14 Juin 2012. Reconnu comme le premier événement en France et en Europe dédié aux plateformes open source de gestion de contenu, cette rencontre regroupe les acteurs majeurs du monde des CMS open source (utilisateurs, éditeurs et spécialistes…). Les ténors du marché comme WordPress, Drupal et Joomla! étaient au Rendez-vous ainsi que d’autres CMS très populaires comme eZ Publish, TYPO3, Jahia, Liferay ou encore magnolia.

20 sujets différents ont été abordés pendant cette journée, des tables rondes et des ateliers se sont enchainés dans l’amphithéâtre et deux salles secondaires de la Maison des Associations de Solidarité. Un plateau TV pour ne rien rater des moments forts de la journée a été également mis en place (Nous vous préviendrons dès que les vidéos seront disponibles).

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L’évènement Européen Atlassian Unite s’est déroulé avec succès. Trois grandes villes Européennes ont accueilli trois sessions d’une journée entièrement dédiées à le rencontre de l’éditeur avec ses utilisateurs et les experts de ses produits. Spectrum Groupe a participé à Atlassian Unite Paris avec une présentation de son approche d’accompagnement des projets d’amélioration de travail collaboratif avec les outils Atlassian. Notre client Thales a témoigné dans une seconde présentation de cette approche et de ses retombées. La salle était bien remplie par des utilisateurs de Confluence et Jira en quête de partage de retours d’expériences et de bonnes pratiques.

On remerciera Atlassian notamment Daniel Freeman et Jean-Michel Lemieux pour une journée bien organisée et pour leur effort très apprécié de parler français

Plusieurs présentations de cet évènement sont partagées par Atlassian sur slideshare

Spectrum Groupe participera également à la grande conférence de l’éditeur l’Atlassian Summit à San Francisco qui aura lieu du 31 mai au 2 Juin 2012 autour de la thématique « L’art de l’équipe ». Cette année en plus des ingrédients qui en ont fait son succès (les keynotes, les sessions regroupées par thème, la fameuse party, etc…), il y aura beaucoup de nouveautés avec un nouveau lieu plus grand et aéré, des intervenants « experts » et reconnus , un accès plus facile aux sponsors et experts, etc…

Nous serons particulièrement présents dans les sessions :

• Art of collaboration : avec au programme la roadmap Confluence, le wiki pour gérer son projet, « rock your wiki »…
• Jira everywhere : avec un programme prometteur en termes de retour d’expérience sur les utilisations des outils Atlassian autour de Jira pour optimiser les projets techniques, gérer des projets concurrents (partageant les mêmes ressources), etc
• Scrum & Kanban : où sont annoncés pas moins de quatre présentations et témoignages sur la gestion de projets en mode agile

Nous ne manquerons pas bien sur de vous tenir au courant à chaud via twitter puis avec un peu plus recul sur notre blog des nouveautés ou sujets marquants évoqués lors de cet évènement.

Un Meetup post summit est à l’étude pour partager avec la communauté française les nouveautés annoncées lors du Summit 2012.

Nous avons participé au dernier WordCamp Paris organisé par WordPress-Francophone le Vendredi 25 novembre 2011. Une occasion pour les experts et les utilisateurs WordPress d’échanger autour de divers sujets de l’écosystème : histoire, sécurité, optimisation, retours d’expériences, techniques et theming…

Nous vous résumons dans ce billet les différentes interventions et les informations essentielles à retenir… Continuer la lecture

J’ai eu le plaisir de découvrir l’itinéraire d’un Agent de Changement : Maryannick Van Den Abeele le 16 juin à l’occasion de la journée « Au actes citoyens, de l’indignation » organisée par Sol France. Actuellement chef de projet à la direction du courrier de La Poste, elle est à l’origine d’une initiative pionnière : un réseau social pas comme les autres dit “Réseau d’Échanges Réciproques de Savoirs” (RERS). Dans ce retour d’expérience, la porteuse du projet nous décrit la façon dont son projet a émergé, comment elle l’a animé, les écueils qu’elle a rencontrés jusqu’à ce qu’il soit enfin reconnu et en phase de déploiement dans l’organisation.

Maryannick Van Den Abeele a mis en place ce réseau d’échanges réciproques de savoirs depuis plus de 4 ans au sein de La Poste Courrier. Ce concept de RERS est basé sur l’idée de l’échange de savoirs et savoir-faire entre pairs, en l’occurrence des managers. Au delà du transfert des connaissances, il doit favoriser le lien social et la coopération entre ces personnes. Le postulat d’un RERS  est simple,…

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Le premier Atlassian User Group (AUG) en France pour 2011 a eu lieu ce mardi 21 Juin. Organisé et animé par des utilisateurs passionnés des produits Atlassian, cet évènement d’une demi-journée s’est entièrement centré sur le premier wiki d’entreprise : Confluence (utilisé par plus de 30 000 clients dans le monde !)

Nous ne pouvons que remercier les participants de ce User Group et en premier lieu les entreprises qui ont accepté de partager leurs retours d’expérience. Pour les présents et aussi pour ceux qui n’ont pas pu se libérer pour ce rendez-vous, voici un bref résumé.

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Spectrum Groupe était présent sur le salon de l’intranet et Réseaux Sociaux d’Entreprise édition 2011 à travers un stand et un atelier sur le retour d’expérience des usages wiki chez le groupe Thales.

Les conférences et les ateliers étaient très variés, le plus souvent appuyés par des cas clients intéressants et des projets montrant la réalité terrain avec ses difficultés ainsi que les facteurs potentiels de succès.

Les réseaux sociaux d’entreprise ont été particulièrement à l’affiche cette année mais ils n’étaient pas seuls… il y avait des wikis, des intranets 2.0, des plateformes communautaires en ligne (B2C), etc… Plusieurs cas concrets, retour d’expériences et témoignages ont marqué cette édition :

• le cas d’Auchan et son RSE de partage de vidéo et de photos autour d’un sujet métier et surprenant : les étals de ses poissonniers, un RSE limité dans sa temporalité pour accompagner et animer un séminaire (plateforme Talk Spirit).
• le cas de Lagardère publicité qui utilise le RSE Yoolink Pro dans différents domaines.
• retour sur l’utilisation d’un wiki confluence par Thales sur une population diverse implantée sur plusieurs continents.

Ces deux derniers cas apportent un éclairage sur la méthodologie de mise en place, de préconisation, des possibilités…et ce sont ces 2 exemples que nous vous présentons plus en détail dans ce billet.

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La première conférence Media Aces de 2011 organisée dans les locaux de l’ESG – Management School coïncidait avec la sortie du livre les médias sociaux expliqués à mon boss.

Un des cas intéressants exposés  était la success story autour des réseaux sociaux d’entreprise chez Alcatel Lucent. Stéphane Lapeyrade, Communication Manager, a décrit l’historique et l’évolution du projet : des éléments déclencheurs, à la mise en place de divers outils de réseaux sociaux, arrivant aux moyens déployés pour favoriser la collaboration et arriver aux résultats espérés du RSE baptisé Engage.

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Comme chaque année, nous proposerons à nos chers visiteurs du Salon de l’Intranet un retour d’expérience original autour des usages 2.0. Dans cette édition 2011, nous sommes contents d’animer un atelier de témoignage autour d’un projet de mise en œuvre de la solution Wiki Confluence au sein du groupe Thales.

Retraçant la vie du projet et ses grands moments, cet atelier propose des éléments de réponse à la question que peut se poser tout chef de projet 2.0 en entreprise : De la mise en œuvre expérimentale d’une plateforme 2.0 vers l’étude de son déploiement étendu pour plusieurs milliers d’utilisateurs : quelle stratégie adopter ?

Le Groupe Thales présentera le processus de prise en main spontanée de la solution wiki par plusieurs milliers d’utilisateurs. Ce témoignage illustre la diversité des usages émergents : projet, collaboratif, veille, knowledge management…,  et présente les divergences de pratique et la stratégie pour transformer l’essai en un succès plus large.

Nous y découvrirons un tour d’horizon de la dynamique d’un projet 2.0 au sein d’une grande entreprise : les enjeux, les usages, les écueils, et la méthodologie.

Spectrum Groupe conclura cet atelier par les règles d’or et les bonnes pratiques pour le déploiement et l’appropriation réussie d’une plateforme Wiki (ou plus largement à dimension sociale)  en entreprise.

• Date : Jeudi 10 Mars 2011 à 14h
• Lieu : Salon de l’Intranet – Porte de Versailles – Pavillon 4 – Paris

Venez nombreux et inscrivez vous ici

Prenant le relais de nos participations 2009 et 2010 avec Kap IT, Spectrum Groupe est heureux d’annoncer sa participation au Salon Solutions Intranet et travail collaboratif édition 2011 (8, 9, 10 mars).
Cet évènement annuel dorénavant Porte de Versailles à Paris est un rendez-vous à ne pas manquer pour tous les acteurs de l’entreprise 2.0 avec un programme riche et varié.
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wiki et intranet en entreprise

Ce billet propose un témoignage répondant à la question : pourquoi utiliser un wiki pour compléter le paysage de l’intranet en entreprise ? Il s’agit d‘un retour d’expérience très intéressant sur l’introduction des wikis en intranets chez le chimiste Rohmax (filiale de du Groupe Evonik).

L’intranet 1.0

L’intranet (au sens classique du terme) est un lieu de diffusion de l’information aux salariés selon une approche unidirectionnelle et top down. Dans ce sens, peu de collaboration peut avoir lieu, le salarié n’est pas assez écouté, et son implication est très limitée dans la vie de l’entreprise, ou du moins dans les processus de l’information.

L’intranet est aussi (toujours au sens classique du terme) le portail des outils de travail du « Knowledge Worker ». Il peut y trouver entre autres ses sites (internes) favoris, les espaces métiers, les bases de connaissances, des raccourcis aux applications utiles, ou aussi un résumé de sa messagerie interne…

Dans tout cela :

• l’utilisateur est consommateur de l’information,
• l’information est unidirectionnelle, et top down,
• l’information évolue très peu,
• l’information arrive lentement sur l’intranet et assez souvent court-circuitée par les bruits de couloir.
  

Le Wiki et la dynamisation de l’intranet 2.0

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