Le Cas d’usage RSE et séminaire

Les réseaux sociaux d’entreprise (RSE) s’affirment aujourd’hui avec de nombreux usages. Ce billet met en lumière une utilisation particulière du RSE : « l’animation d’un séminaire ou d’un évènement ».
Vous avez peut être déjà rencontré cet usage sur internet pour s’inscrire à un évènement, y participer et suivre son évolution, par exemple sur Linkedin, Viadeo, Facebook ou aussi sur des sites spécialisés comme Meetup !

Chez Spectrum Groupe, nous avons utilisé Meetup pour organiser et construire un « User Group » pour rencontrer les utilisateurs de la solution Confluence. Cet évènement était l’occasion pour les fans du wiki de se rencontrer et de partager leurs expériences, connaissances et bonnes pratiques. Meetup nous a permis de préparer l’évènement, suivre les inscriptions et récolter des informations en amont, mais aussi de prolonger l’expérience, capitaliser après l’évènement et avoir des feedbacks encourageants. Amiendo, un autre spécialiste propose des services supplémentaires : billetterie, paiement en ligne, promotion auprès de partenaires, etc.

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Spectrum Groupe était présent sur le salon de l’intranet et Réseaux Sociaux d’Entreprise édition 2011 à travers un stand et un atelier sur le retour d’expérience des usages wiki chez le groupe Thales.

Les conférences et les ateliers étaient très variés, le plus souvent appuyés par des cas clients intéressants et des projets montrant la réalité terrain avec ses difficultés ainsi que les facteurs potentiels de succès.

Les réseaux sociaux d’entreprise ont été particulièrement à l’affiche cette année mais ils n’étaient pas seuls… il y avait des wikis, des intranets 2.0, des plateformes communautaires en ligne (B2C), etc… Plusieurs cas concrets, retour d’expériences et témoignages ont marqué cette édition :

• le cas d’Auchan et son RSE de partage de vidéo et de photos autour d’un sujet métier et surprenant : les étals de ses poissonniers, un RSE limité dans sa temporalité pour accompagner et animer un séminaire (plateforme Talk Spirit).
• le cas de Lagardère publicité qui utilise le RSE Yoolink Pro dans différents domaines.
• retour sur l’utilisation d’un wiki confluence par Thales sur une population diverse implantée sur plusieurs continents.

Ces deux derniers cas apportent un éclairage sur la méthodologie de mise en place, de préconisation, des possibilités…et ce sont ces 2 exemples que nous vous présentons plus en détail dans ce billet.

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Réseaux sociaux en entreprise

La demi journée à lacantine.org co-organisée par Yoolink, SQLI, Openbridge, et Spectrum Groupe s’est très bien déroulée !

La thématique de l’adoption des réseaux sociaux en entreprise a été abordée sous toutes ces différentes facettes : l’ergonomie, la rupture dans les usages, la stratégie de déploiement progressif, le levier des communautés et la conduite de changement.

Très bien résumées par collaboratif-info ces présentations se complètent et proposent des recettes aux managers pour oser et bien s’approprier les RSE.

Pour sa part Spectrum Groupe a proposé une panoplie de règles et de bonnes pratiques utiles à mettre en place dans une démarche d’accompagnement du déploiement d’une plateforme 2.0 avec le cas pratique d’une wiki d’entreprise (à lire ici)

Merci Yoolink pour l’initiative… à poursuivre.