Atlassian


Spectrum Benchmark Atlasssian 2019 est sorti ! Un état des lieux des apps pour outiller vos tests dans Jira

Spectrum Groupe est très heureux d’inaugurer ses études liées à la place de marché Atlassian !

Spectrum Groupe possède plusieurs casquettes, dont celles de partenaire Platinium Atlassian, et celle de cabinet conseil AMOA qui pilote l’activité études et benchmarks. Dans le cadre de ses projets Atlassian (Confluence, Jira), Spectrum Groupe est amenée à conseiller les bonnes pratiques et les bonnes solutions pour répondre aux besoins de ses clients. Or ces solutions sont de plus en plus nombreuses dans la marketplace d’un éditeur toujours aussi populaire. Il convient donc de faire le bon choix d’apps pour ses usages spécifiques.

Ainsi Spectrum Groupe inaugure une série de Benchmarks et études liées à cet écosystème très riche.

En cette fin d’année 2019, Spectrum Groupe vous propose l’étude des principales applications de Test logiciel lier à Jira :

  • QMetry
  • Testflo
  • TM4J
  • XRay
  • Zephyr

Les propositions fonctionnelles diffèrent, les prix aussi. Il est tentant de se baser uniquement sur le facteur prix, pour s’apercevoir qu’une fonction clé va manquer, et ainsi perdre du temps, des données, et de la productivité avant d’investir dans la bonne solution. Ainsi Spectrum Groupe a testé pour vous ces 5 apps pour faire ressortir leurs différences.

Bonne lecture, et à très bientôt pour de nouvelles études! Le début d’année s’annonce riche en nouveautés…

Pour télécharger le Spectrum Benchmark dédié aux outils de test sur Jira, c’est ici.

Spectrum Groupe – Atlassian : un partenariat gagnant !

Tout a commencé en 2011 lors de la création de Spectrum Groupe qui s’est engagé rapidement dans un partenariat avec l’éditeur Atlassian. 

Aujourd’hui après une collaboration de longue date , nous sommes ravis d’avoir obtenu le plus haut niveau de partenariat avec Atlassian! Etre Platinum, est une étape importante dans la continuité de nos actions menées tout au long de ses années avec l’éditeur. Cela montre notre implication dans l’éco-système Atlassian et notre engagement au niveau de nos certifications et accréditations. Les Platinum Solution Partners répondent à des critères de formation des plus exigeants et font preuve d’une pratique exemplaire, quelle que soit la taille des clients. ” explique Ali OUNI, Président de Spectrum Groupe. 

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Migrer vers Confluence pour son intranet, comment ça marche ?

Confluence est l’outil idéal ! Personnalisable à souhait, il saura s’intégrer au sein de votre SI. De plus, une communauté très importante s’est développée autour de la solution : ainsi, de nombreuses apps sont disponibles sur la marketplace Atlassian afin d’enrichir les fonctionnalités natives et repousser les limites offertes par l’outil. 

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Une meilleure expérience du service client: le point de vue de Spectrum Groupe

Le service Support (ou service client) est considéré aujourd’hui comme un des enjeux majeurs dans les entreprises, il en devient même un outil de marketing et un vecteur de communication primordial. Voici quelques conseils et bonnes pratiques suivis chez Spectrum Groupe dans le cadre de notre service support pour rétablir avec nos clients un climat de confiance.

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