RSE


App Stores des Réseaux Sociaux d’Entreprise, quelle maturité en 2013 ?

Modèle de « Marketplace »

Les boutiques d’applications (« marketplace » ou « app stores ») sont aujourd’hui utilisées quotidiennement par le grand public : lancement de « l’AppCenter » de Facebook en mai 2007, arrivée du  fameux « App Store » d’Apple en juin 2008.

Les « places de marché » commencent lentement à investir le monde de l’entreprise. Une des toutes premières boutiques d’applications d’entreprise est apparue en novembre 2008, avec le lancement du « Smart Market » d’IBM en Inde, suivie par « l’Apps Marketplace » de Google en mars 2010 puis « l’Apps Market » de Jive Software en juin 2011.

En proposant une multitude d’applications (plugins, widgets, applications métier, …) une « marketplace » permet aux différents acteurs d’enrichir et de personnaliser leurs systèmes d’information en se rapprochant au plus prés de leurs usages spécifiques. Le modèle économique de telles boutiques est basé sur la création d’un puissant effet réseau autour de 4 principales caractéristiques…

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Gestion du contenu – De l’archivage à l’ACM au RSE

La problématique de connexion entre le réseau social (RSE) et le système d’information de l’entreprise (GED, CRM, ERP et autres applications) revient fortement en ce début d’année (cf. Tome 4 étude RSE Lecko) – problématique d’urbanisation 2.0. L’année 2011 a vu fleurir plusieurs expérimentations et réflexions sur la nécessité de faire coexister ces différents types de plateformes, la faisabilité de leurs connexions et les scénarios d’usages qui en découlent. Nous avons eu l’occasion de présenter nos réflexions sur ce sujet et nous y reviendrons dans un billet à part avec des exemples concrets, des retours d’expérience et quelques premiers résultats.

Nous souhaitons dans ce billet préliminaire revenir sur les concepts fondamentaux de la GED (gestion électronique des documents) et ses origines. L’observation de l’évolution du domaine, et de sa nomenclature, stimulée par les innovations technologiques, nous enseigne aussi sur l’évolution des besoins autour de la gestion de l’information de l’archivage à la gestion agile impliquant le réseau social d’entreprise.

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Spectrum Groupe vous donne RDV au salon le MIS 2011

Nous serons heureux de vous accueillir le 11 et 12 octobre prochains sur notre stand 36 au salon le MIS 2011 : Management Information Stratégies. le MIS est la fusion de deux grands évènements annuels : ICC et Documation. Cette alliance est aussi le fruit de l’évolution du domaine tant au niveau de technologies, qu’au niveau des usages… Lire plus

Usages du RSE : Mon séminaire avec le Réseau Social d’Entreprise

Le Cas d’usage RSE et séminaire

Les réseaux sociaux d’entreprise (RSE) s’affirment aujourd’hui avec de nombreux usages. Ce billet met en lumière une utilisation particulière du RSE : “l’animation d’un séminaire ou d’un évènement”.
Vous avez peut être déjà rencontré cet usage sur internet pour s’inscrire à un évènement, y participer et suivre son évolution, par exemple sur Linkedin, Viadeo, Facebook ou aussi sur des sites spécialisés comme Meetup !

Chez Spectrum Groupe, nous avons utilisé Meetup pour organiser et construire un “User Group” pour rencontrer les utilisateurs de la solution Confluence. Cet évènement était l’occasion pour les fans du wiki de se rencontrer et de partager leurs expériences, connaissances et bonnes pratiques. Meetup nous a permis de préparer l’évènement, suivre les inscriptions et récolter des informations en amont, mais aussi de prolonger l’expérience, capitaliser après l’évènement et avoir des feedbacks encourageants. Amiendo, un autre spécialiste propose des services supplémentaires : billetterie, paiement en ligne, promotion auprès de partenaires, etc.

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